Evaluamétris

Système de mesure des impacts au service des institutionnels du tourisme

Évaluametris s’adresse aux institutionnels du tourisme (offices de tourisme, comités départementaux et régionaux du tourisme, Parcs Naturels Régionaux, compétences touristiques des collectivités territoriales, …).
Évaluametris permet d’améliorer les performances des structures en objectivant le rapport coût/résultat territorial. Il est le socle indispensable pour s’inscrire dans une démarche opposable d’amélioration continue et favorise ainsi la professionnalisation des relations avec les partenaires et la tutelle en contribuant à la reconnaissance des efforts fournis.

Evaluametris est utilisé par plus de 120 structures sur l’ensemble du territoire national :
RENNES –TROYES –ESTEREL COTE D’AZUR – VIENNE – VALENCE – BESANÇON – LA HAGUE – CAP COTENTIN – LA ROCHELLE – UZES – NIMES – ST RAPHAEL – DEAUVILLE – PONT DU GARD – MOPA (DIRECTEURS DE L’AQUITAINE) – JURA – LOIRE ATLANTIQUE – YVELINES – GIRONDE – VENDEE – GARD
ATOUT FRANCE & SES 32 BUREAUX.

La première solution de pilotage pour les structures oeuvrant pour l’intérêt public

Evaluamétris Tempo est la première solution de pilotage au service des institutionnels du tourisme intégrant 3 principes clefs:

La contribution territoriale est au centre des analyses

Un workflow intuitif et ergonomique

Des tableaux de bord automatiques

Evaluamétris Tempo va vous permettre de :

  • MANAGER VOS EQUIPES

    • Vous organisez vos plans de charges
    • Vous suivez l’utilisation du temps des équipes
    • Vous avez en temps réel une vision nette du fonctionnement du GLOBAL au PARTICULIER
      Par personne /Par projet / Par département /Pour l’ensemble de la structure
  • ORGANISER LA PRODUCTION DE VOS ACTIONS AUTOUR D’UN PROCESS INTUITIF DE GESTION DE PROJETS

    • Actions en élaboration
    • Actions en production
    • Actions réalisées
    • Actions réalisées & analysées
  • SUIVRE ET CONTRÔLER VOTRE ACTIVITE ACTION PAR ACTION (COÛTS ET IMPACTS)

    • Les coûts de production & les coûts unitaires de production
    • Les impacts & le rapport coût – impacts
  • OBTENIR EN TEMPS REELS VOS TABLEAUX DE BORD

    • Regroupés par services ou par objectifs
    • Suivi budgétaire & consommation temps
    • Suivi des coûts unitaires de production & des impacts obtenus

LE PROCESSUS D’EXPLOITATION

Évaluamétris propose également un ensemble d’outils, techniques et méthodes qui visent à exploiter ces indicateurs pour une amélioration continue.

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Pourquoi une solution globale de pilotage spécifique aux oganisations d’intérêt général ?

Pour maximiser vos impacts & retombées

La notion de résultat monétaire est inopérante pour les structures d’intérêt général que sont les offices de tourisme. Les structures privées poursuivent avant tout l’optimisation de leurs résultats monétaires (EBE / RN / CASH FLOW etc..)

Pour les offices de tourisme, il s’agit certes de respecter leur budget, mais avant tout de maximiser les impacts, retombées et autres effets leviers attendus concernant leurs domaines de compétences.

Evaluamétris dégage 2 catégories d’indicateurs : le coût de production et le rapport coût-impact.

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Concrètement

  • Résultats obtenus sur le territoire en termes de consommation touristique directement liée aux politiques menées
  • Résultats obtenus sur le territoire en termes de nombre d’emplois du secteur
  • Résultats obtenus en termes de notoriété et d’image du territoire
  • Résultats obtenus sur le territoire en termes de professionnalisation des acteurs,
  • Résultats obtenus sur le territoire en termes de projets structurants

A aucun moment ces résultats attendus ne sont visibles dans les bilans comptes de résultats ou annexes.

La solution de pilotage Evaluamétris Tempo est la première qui suit, les impacts en objectifs et en réalisés, action par action, par services et pour l’ensemble de la structure. La première solution qui intégrera les coûts écologiques et les empreintes sociales dans les coûts territoriaux dès 2020.

COMMENT CA MARCHE ?

Vous MANAGEZ VOS ÉQUIPES

VOUS ORGANISEZ VOS PLANS DE CHARGES

La planification est indispensable au bon fonctionnement d’une entreprise. Le module Evaluametristempo propose donc des outils vous permettant de planifier au mieux le temps de vos collaborateurs.

Que ce soit au mois, à la semaine ou même à la journée, le plan de charge reprend la somme des jours ou heures qu’un collaborateur a de disponible pour travailler sur un projet. Vous pouvez donc suivre l’écart entre le nombre de jours chargés par collaborateur et le nombre de jours restants.

VOUS SUIVEZ L’UTILISATION DU TEMPS DES EQUIPES

Pour les équipes, une Saisie du temps ergonomique :

  • Chaque collaborateur se voit attribué un accès web universel et sécurisé : en un clic.
  • Vous disposez de 10 interfaces disponibles ; parmi toutes ses interfaces possibles, vous choisissez celle qui vous est appropriée : saisie par jour ou par semaine, incluant ou non des commentaires etc.

Pour vous, Evaluametris Tempo est configuré avec votre propre vocabulaire, propre à votre structure.

Vous disposez d’une TABLE DE VOCABULAIRE et de 3 niveaux : Direction / activité / Sous activité

Chez vous une direction est un département ? Ou une activité est un services ? une sous activité une mission ou une actions ? C’est Evaluamétris Tempo qui s’adapte à vous, pas l’inverse. Ce qui la rend facilement utilisable par tous les membres de votre équipe.

Une gestion des congés intégrée dans l’interface :

  • Les congés
  • Les récupérations de temps en travail de nuit
  • Les récupération des heures en RTT
  • Tout est intégré selon les conventions collectives et vos accords d’entreprise.

Une gestion des notes de frais intégrée depuis l’interface

VOUS SUIVEZ VOS EQUIPES : DU GLOBAL STRUCTURE AU DETAIL HEURE POUR CHAQUE SALARIE

Vous avez, en temps réel, une vision nette du fonctionnement de la structure : du GLOBAL au PARTICULIER – Par personne / Par projet / Par département / Pour l’ensemble de la structure

VOUS ORGANISEZ LA PRODUCTION

VOUS ORGANISEZ LA PRODUCTION SELON UN PROCESSUS INTUITIF ET ERGONOMIQUE

DES SEQUENCES AGILES ET INTUITIVES

Vous vous installez dans un mode projet  à la fois agile et intuitif.

ACTIONS EN ELABORATION

Vous élaborez une fiche action ; quand vous pensez qu’elle est bonne, vous la soumettez à votre manager qui reçoit une alerte par mail. Il retrouve cette action sur son écran d’accueil.

ACTIONS EN PRODUCTION

Quand il vous la valide c’est vous qui recevez une alerte qui vous donne le GO / BON POUR PROD. Vous réalisez l’action.

ACTIONS REALISEES

Quand la date de fin de l’action est passée, l’action passe alors en action réalisée sans aucune manipulation de votre part.

 ACTIONS REALISEES & ANALYSEES

C’est alors le moment de faire les comptes, le bilan, l’analyse. L’action est alors en mode bilan.
Quand vous avez entré toutes les informations nécessaires de votre point de vue, vous demandé à votre manager qu’il en prenne connaissance et éventuellement échange avec vous sur l’action.
Alors elle est clôturée et elle atterrit automatiquement dans les tableaux de bord.

DES ALERTES PERSONNALISEES QUI VOUS INTERPELLENT SUR LES URGENCES

Si vous êtes manager toutes les actions en demande de validation apparaissent dans le tableau de bord mais surtout les nouvelles sont dans une alerte immédiatement sur votre écran d’accueil. Si vous êtes collaborateurs toutes les actions validées sont dans cette alerte : Ce sont de feux vert pour production .

VOUS SUIVEZ LE PROCESS

VOUS SUIVEZ L’ESSENTIEL ACTION PAR ACTION : COUTS ET IMPACTS

TOUJOURS UN ŒIL SUR LES INDICATEURS CLEFS

  1. Les coûts de production & les coûts unitaires de production
  2. Les impacts & le rapport coût – impacts

La fiche action vous affiche en permanence des indicateurs aussi précieux que le coût de production prévisionnel ou le coût de production réel. Ou l’impact prévu et l’impact réel.

TOUJOURS UN ŒIL SUR LES IMPACTS

VOUS VÉRIFIEZ EN TEMPS RÉEL

VOUS VÉRIFIEZ EN TEMPS RÉEL VOS TABLEAUX DE BORD AVEC LES COÛTS, LES TEMPS, LES IMPACTS, VOS RATIOS

  • SUIVI BUDGETAIRE & SUIVI DE LA CONSOMMATION TEMPS
  • SUIVI DES COÛTS UNITAIRES DE PROD & SUIVI DES IMPACTS

Les tableaux de bord vont regrouper les actions par catégories d’objectifs :

  • Le nombre de contacts avec l’historique
  • Les indicateurs de coûts de production
  • Les indicateurs d’impacts avec la satisfaction
  • La consommation touristique territoriale

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